根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃及各院在2023年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，總結(jié)復(fù)盤2023年年度工作，執(zhí)行2024年度工作總體規(guī)劃，明確工作方向和目標(biāo)。集團(tuán)于2024年1月23-24日在成都召開“愛思特醫(yī)療美容集團(tuán)2024年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理會(huì)議”，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分院總經(jīng)理到場(chǎng)參會(huì)。
會(huì)上，愛思特集團(tuán)董事長(zhǎng)魏勇先生發(fā)表致辭：大家要繼續(xù)踐行集團(tuán)政策，落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略部署，心往一處想，勁往一處使，做到同心共贏！要始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，一切服務(wù)項(xiàng)目圍繞顧客滿意展開，深化“顧客的信任是我們最大價(jià)值”的服務(wù)理念，視顧客為親人，優(yōu)化管理，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)生技術(shù)，通過(guò)全方面的良好準(zhǔn)備和及時(shí)調(diào)整優(yōu)化，在新的一年中取得更好的成績(jī)。
各分院總經(jīng)理在會(huì)上就2023年度的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、接診數(shù)據(jù)、VIP顧客服務(wù)等進(jìn)行了總結(jié)分析，客觀真實(shí)地提出經(jīng)營(yíng)管理中遇到的問題，理清2024年的發(fā)展奮斗目標(biāo)：資源合理配置、落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略部署，做好經(jīng)營(yíng)管理，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顧客，創(chuàng)造新的價(jià)值。
過(guò)去一年在完成目標(biāo)做好經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，涌現(xiàn)出很多在工作中認(rèn)真努力，為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的分院和個(gè)人，他們不僅在過(guò)去一年取得卓越的成績(jī)，也在集團(tuán)樹立了榜樣，用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了自身的潛力和實(shí)力。集團(tuán)的發(fā)展離不開每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的付出與貢獻(xiàn)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，以強(qiáng)有力的責(zé)任感和堅(jiān)韌不拔的勇氣，集團(tuán)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。
集團(tuán)總部各中心負(fù)責(zé)人分別從財(cái)務(wù)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、客戶管理系統(tǒng)、人力資源規(guī)劃等板塊做了2024年的工作規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略，明晰了集團(tuán)2024年的重要目標(biāo)，如何落地執(zhí)行、有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展，各位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都從各中心的角度提出了可執(zhí)行性建議。
過(guò)去一年，變革與競(jìng)爭(zhēng)同在，我們攻克難關(guān)，堅(jiān)守初心，新的一年，我們更要牢記使命，繼續(xù)保持高昂的斗志，不斷追求卓越，為實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)而努力。
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